LifeSize разрушил дуополию сложившуюся на рынке ВКС

09.07.10 Источник: Cnews 

LifeSize разрушил дуополию сложившуюся на рынке ВКС

Долгое время понятие ВКС неоспоримо ассоциировалось с производителями Tandberg, Polycom и было сравнимо с устоявшимся мнением "IP – это Cisco". Однако время внесло свои коррективы в рынок ВКС, и в результате появились более молодые и технически продвинутые конкуренты, активно потеснившие признанных лидеров с их пьедесталов. Среди наиболее заметных игроков, бросающих вызов всемогущим Tandberg и Polycom в секторе ВКС HD-качества, надо отметить относительно молодую американскую компанию LifeSize. На мировом рынке ВКС высокой четкости она занимает третье место, а на некоторых региональных рынках ее доля весьма внушительна, например, в Германии это 27% от всех установок HD ВКС.

При этом, еще недавние лидеры рынка Tandberg и Polycom, как когда-то производители дорогих фотоаппаратов, предпочитают зарабатывать не только на самих системах, но и на продаже "запчастей" и расходников для них. Согласно корпоративной политике "большой двойки", любая маленькая деталь ВКС-системы, будь то видеокамера и даже провод, должны быть поставлены исключительно самим вендором. Насколько оптимальной будет цена такого приобретения, они умалчивают.

Авиабилет не нужен

Идея видеоконференции далеко не нова. Первый сеанс видеосвязи был представлен в 1964 году на Всемирной выставке в США. Это было детище знаменитой Bell Labs под названием Picturephone. По мере развития телевидения весьма популярными стали "телемосты" - связь между студиями, удаленными друг от друга на тысячи километров. Однако долгое время ВКС была лишь дорогостоящей забавой, тогда как "обычный" бизнес довольствовался привычной телефонной связью.

Но по-настоящему бурный рост использования видеоконференцсвязи начинается только сейчас. Так, согласно экспертным данным, во всем мире рынок ВКС достиг отметки в 1,5 млн долларов, а по итогам текущего года ожидают роста мирового рынка до 2 млрд долларов и, по оценкам аналитического агентства Gartner, кризис только способствует популярности систем видеоконференцсвязи.

Российский рынок ВКС по итогам 2009 года составил около 60 млн долларов. Согласно оценке компании Tandberg, в 2009 году этот сектор показал 30 % рост, и в дальнейшем, несмотря на последствия финансового кризиса, аналитики прогнозируют его увеличение 20-30 % в год. Вместе с тем, следует отметить, что рост рынка ВКС существенно опережает рост рынка всего ИТ-оборудования.

При этом поступательно теряют свои прибыли авиакомпании. Применение современных видеотехнологий в бизнесе позволит сократить мировой пассажиропоток примерно на 2,1 млн пассажиров в год. А по сути, традиционный фактор прибыли бизнеса – это экономия на деловых поездках.

Но главная причина взрывного роста ВКС отнюдь не в кризисе и сопутствующему ему желанию экономить на авиабилетах. Как сказал Крейг Маллой основатель и СЕО компании LifeSize "Первый аспект – это качество самой картинки, - отметил Маллой. - Видеоконференции существуют уже давно, но только за последние годы, благодаря системам высокого разрешения, удалось получить качество общения, сравнимое с реальностью. То есть, когда вы общаетесь с помощью HD ВКС, возникает естественная атмосфера, вы фактически забываете, что на деле то вас разделяют какие-то технологические системы, провода и так далее. У вас появляется ощущение полного присутствия, как будто вы общаетесь лицом к лицу.

Второй аспект, по мнению Маллоя, – это развитие интернета, а точнее – ширины канала доступа в него. Еще совсем недавно невозможно было представить полосу пропускания на скорости 1 Мбит/с. По крайней мере, не в бизнес-центрах, а разве только в каких-то специализированных помещениях, принадлежащих крупным структурам – государству, военным, университетам. И только в последние пять лет такая быстрая, а, главное, дешевая связь стала повсеместно доступной во всем мире. И широкополосный интернет сегодня есть не только в США или Западной Европе, он доступен в Китае, Индии и в Восточной Европе, то есть практически во всем мире. Третий, дополнительный фактор – это глобализация бизнеса в целом. Сейчас большие бизнес-центры существуют по всему миру – и в Москве, и в Пекине, и в Йоханнесбурге. А филиалы крупной компании могут находиться одновременно в десятках самых разных стран.

Высокая четкость HD

Успехи LifeSize на мировых рынках обусловлены инновациями и маркетинговыми преимуществами ее продуктов. Об этом представители самой компании и ее дистрибуторов рассказали на прошедшем в Москве бизнес-семинаре "Системы видеоконференцсвязи LifeSize в России". "ВКС производства LifeSize предоставляют примерно в 10 раз большее по сравнению с другими системами разрешение при аналогичных скоростях доступа, например, продукт под названием LifeSize Room выполняет обмен изображениями 1280x720 пикселей (это HD-качество) при скорости потока 1 Мбит/с, качество DVD он выдает при скорости 512 Кбит/с, а качество кабельного телевидения – при 384 Кбит/с. Но самое главное преимущество в том, что LifeSize может работать с оборудованием других производителей систем и компонентов видеоконференцсвязи. И, наконец, оно совместимо со столь популярным сегодня Skype".

Фрагметы выступлений

Корресспондент CNews: Почему вы покинули процветающую фирму и вновь начали с нуля?

Крейг Маллой LifeSize: Я все-таки предприниматель и новатор в душе. Проработав почти 5 лет в компании Polycom, я ушел оттуда и начал новый бизнес. В 2003 году мы основали компанию LifeSize и создали новый бренд в области телекоммуникаций. Мы сфокусировали свое внимание на системах с высокой четкостью изображения, которые работают с IP-сетями. Polycom не торопился идти в эту сферу, потому что у него и без того очень неплохо шли дела. Они делали системы ВКС для оборудования более старого поколения, которое работает, в том числе, и с линиями ISDN, которых еще очень много в Европе. А мы хотели создать революционный, прорывной продукт, с хорошими характеристиками, гибким дизайном, и при этом доступный по цене. Вот поэтому мы основали LifeSize.

Корреспондент CNews: Хотелось бы кроме технических вопросов обсудить вопросы психологические. Недавно в прокате прошел фильм "Мне бы в небо" с Джорджем Клуни в главной роли. В ленте была показана попытка заменить командировки на ВКС. И вот эта попытка вышла не слишком удачной. Как преодолеть психологический барьер?

Крейг Маллой LifeSize: Я думаю, что видеосвязь никогда полностью не заменит человеческое общение. Но оно может заполнить ту пропасть, которая возникает, когда путешествие невозможно совершить, а общаться необходимо. И по этой же причине я приехал из американского Остина сюда, в Россию. Для меня быть здесь – это значит продемонстрировать свои обязательства перед российским рынком, перед нашими партнерами и реселлерами.

И в этом случае очень важно как раз физическое присутствие. Его никогда нельзя полностью заменить видеосвязью. Но видеосвязь может заменить другие формы взаимодействия, например текстовые сообщения, e-mail, телефонную связь и так далее. И при этом появится гораздо более качественный вид связи, хотя не будет физического присутствия, но такое богатство общения невозможно будет обеспечить с помощью телефона или e-mail. Мы очень часто используем ВКС в собственном бизнесе, чтобы, например, наши инженеры из Техаса беседовали со своими коллегами из индийского Бангалора, что помогает им чувствовать себя более уверенно.

Корреспондент CNews: Как LifeSize работает в России?

Крейг Маллой LifeSize: На российском рынке продукция LifeSize распространяется через партнерскую сеть. Дистрибьюторская политика LifeSize – работать с как можно меньшим количеством партнеров. Мы хотим быть уверенными, что они будут преданны нам, и с другой стороны, нам хочется, конечно, охватить как можно большую часть российского рынка, но при этом LifeSize не собирается расширять количество партнеров.